Per la direzione e l'informatica
La piattaforma tratta dati personali di giovani. Questa pagina riassume di quali dati si tratta, dove si trovano, quanto restano e chi li vede.
Quali dati nascono
Dagli allievi: nome, cognome, indirizzo e-mail, le consegne e le relative valutazioni. Dal docente: nome, indirizzo e-mail, dati di accesso e impostazioni dell'account, oltre a tutto ciò che vi crea — esami, esercizi, soluzioni di riferimento e la propria raccolta di domande. Vi si aggiunge quanto serve all'esercizio: gli orari e l'identificativo con cui dispositivo e browser si annunciano al momento dell'iscrizione a un esame — ne vengono mostrati il dispositivo e il browser, per esempio «Windows · Chrome», così che il docente possa aiutare quando durante l'esame qualcosa si inceppa su un dispositivo. Viene cancellato insieme alla partecipazione. Non sono integrati servizi di analisi o pubblicitari e non vengono creati profili.
Dove si trovano
La banca dati e l'archivio dei file sono ospitati presso Supabase, su server in Svizzera. L'invio delle e-mail con i risultati passa attraverso Resend, un fornitore con sede negli Stati Uniti; nome, indirizzo e punteggio della persona destinataria transitano così nei suoi registri di consegna. Questa comunicazione è garantita dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, nella versione adattata alla Svizzera. Gli esercizi di programmazione si svolgono in un ambiente dell'ETH di Zurigo, che il dispositivo d'esame carica direttamente dalla scuola universitaria. L'ETH viene così a conoscenza dell'indirizzo del dispositivo. Il codice scritto viene elaborato in questo ambiente, senza nome e senza valutazione: l'ambiente non sa a chi appartenga. In un esercizio di robotica si aggiunge un simulatore del progetto micro:bit con sede nel Regno Unito, anche in quel caso solo con l'indirizzo del dispositivo; quali esercizi lo siano lo decide il docente quando li prepara. Se un docente fa scrivere domande con il supporto dell'IA, ciò che consegna a tale scopo va a un servizio di IA negli Stati Uniti — il documento caricato o il tema desiderato; i dati degli allievi non vi giungono mai. Se aggiunge strumenti ausiliari a un esame, il dispositivo d'esame li richiama direttamente presso chi è collegato. Entrambi, con le basi su cui poggiano, sono descritti nella dichiarazione sulla protezione dei dati.
Conservazione e cancellazione
Il termine lo stabilisce il docente per ogni esame, fra 30 e 730 giorni; l'impostazione predefinita è 365. Il conteggio parte dall'avvio dell'esame. Successivamente consegne, valutazioni e partecipazioni vengono cancellate automaticamente; nelle copie di sicurezza restano ancora fino a un anno. Non appena un esame è chiuso, il docente può anticipare in qualsiasi momento la stessa cancellazione, per esempio su richiesta di una famiglia. L'esame e i suoi esercizi restano e possono essere svolti di nuovo.
Copia di sicurezza
Le copie di sicurezza sono conservate cifrate su un apparecchio in Svizzera. Una consegna cancellata ne esce con l'ultimo stato che la contiene, al più tardi dopo un anno.
Chi vede che cosa
Un docente vede solo i propri esami e le relative consegne. Gli allievi vedono il proprio lavoro e, dopo la restituzione, la propria valutazione, mai il lavoro altrui.
Safe Exam Browser
Gli esami si svolgono in Safe Exam Browser, che limita l'apparecchio durante la prova. La piattaforma produce da sé la configurazione necessaria per ogni esame; la scuola non deve preparare nulla oltre all'installazione del browser sugli apparecchi.
Disponibilità e interruzioni di rete
La raggiungibilità è sorvegliata di continuo. Se un singolo apparecchio perde la rete durante un esame, non va perso nulla: il docente scansiona il lavoro come codice QR con il suo telefono e lo invia così a tech-exam.
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